Q&A

リフォーム

今住んでいる家が築20年になります。増改築はできるでしょうか?

増改築をすることは可能です。現在お住まいになられている家を拝見させていただき、ご希望・ご予算に合わせてご相談にのらさせていただきます。あまり築年数が経ちすぎているものに関しては建替えをお勧めさせていただいたり、また、お客様のライフスタイルにあわせて様々なプランをご提案させていただくことも可能です。

他社でリフォームしたのですが、どうも納得いきません。直していただくことはできますか?

まず、どういった点で納得が行かなかったのかを徹底的に話し合いをさせていただきます。その話し合いのあとで、直させていただきます。直していく工程をそのつど施工主様ご自身の目にて確認していただきますので、ご納得の行く工事ができると考えております。

リフォームを考えています。成功させる基本的なポイントを教えてください。

最初にどこをどういった理由でリフォームするのかという動機です。キッチンが古くなり使い勝手が悪くなったので最近のシステムキッチンに変えたい・玄関、外壁がみすぼらしくなって来客があったときにはずかしいから・・・等を教えていただければ効果的なアドバイスをさせていただくことができるからです。次に予算も大切になってきますが、リフォームで一箇所を直すと次から次に直したほうが良くなってくる箇所が出てきます。それは、築20年の家なら、全体が20年たっているわけで、当然他の箇所も老朽化していると考えられます。どこか一箇所を直すのでしたら、まとめて老朽箇所を直すことをお勧めします。

長年使いこんでいるキッチンを最新式のキッチンに変えたいのですが、
現状の間取りでできますか?

全く問題ありません。最近のシステムキッチンは設備もサイズも多様になり、今までの間取りを大幅に変更せずにリフォームすることが可能です。またキッチンに限らず、バスルームやトイレもそのままのスペースで使い勝手のよい最新の仕様に変更できます。

収納スペースが少なくて困っています。リフォームでなんとかなりませんか?

収納は適切な場所に適切なスペースを確保することが基本です。住まいの中のデッドスペースを有効に活用し、居住空間を犠牲にしないようスマートに収納する方法を探っていきます。

工期が予定より遅れて困った、という話を聞いたことがありますがスケジュールの組み方は?

弊社では、スタッフが事前に入念な打ち合わせをさせて頂き、さらに現場に足を運んで調査を行った上で、工期スケジュールを立てるので遅れる心配はございません。このことによりお客様も予定が組みやすく、その予定を変えることなく完成するので完成後すぐに使用して頂けることもお約束いたします。

よくチラシに他社と比べかなり安い価格が掲載されたりしますが、
本当にあの価格で出来るのでしょうか?

確かにそのチラシに載っている価格で工事が出来るとは思いますが、その工事内容でお客様がご満足いただけるかは疑問です。多くの場合、安価な建材を使用しお客様の望まれる仕様にするにはオプション設定が必要とし、価格を上げると思われます。私たちは、お客様のご要望にお応えするには一度リフォームされる箇所を拝見し、充分に打合わせをし最適なプランをご提案させて頂くことが、長い間生活されるお客様にとって最良かと考えております。必ず金額以上に満足感を得ていただけることと思います。 調査、お見積もりは無料でいたしますのでお気軽にご相談ください。

マスコミでも話題にされる悪徳業者を見極める方法はありますか?

高額な請求や手抜き工事などが問題となっている悪徳業者に騙されないよう、以下の点にご注意ください。

  • 勝手に点検し、家の問題点を指摘して強引に工事を勧める
  • 現在の住まいに対して、極度に不安をあおる
  • 工事内容を詳しく説明せず、こちらからの質問に答えない
  • 見積もりが一式金額になっていて、詳細の金額がわからない
  • 最初の提示額から大幅に値引きがあり、契約を急がせる
  • 工程や使用するメーカー、建材などが契約書に明記されていない
  • アフターサービスや保証についての項目が契約書に明記されていない
  • 契約をした会社を違う会社が工事を行い、営業に来た人が工事中に一度も姿を見せない

リフォーム業は建築士の資格のない人でもできる仕事です。価格や言葉巧みな営業に惑わされず、信頼のある会社に依頼することが大切です。また口頭だけの約束はトラブルの元になります。必ず書面に残し契約書に明記されているか確認してください。さらにどんなに条件が良くてもすぐに契約を決めず、契約前にご家族でしっかり相談してください。

どのようにリフォームすればいいのか分かりません。ちゃんと教えてくれますか?

まずお客様が、なぜリフォームしたいと思ったのかお聞かせください。そこから現状の住まいの改善点を把握し、それに対するリフォームプランをご提案させていただきます。プランには予算、工事内容はもちろんデザイン性や機能性にもこだわり、お客様がご納得いくまで打合わせいたします。お客様のわからない事や疑問に思う事は工事前に全てスッキリさせましょう。プランにご理解が得られ納得いただいてからご契約をいただき、工事を開始します。また工事中に気付いた点があればご相談ください。万一リフォーム後に不具合がでても早急に対応いたします。売る側、造る側の都合ではなく、お客様の立場になって考えるからこそ信頼していただけると考えています。